LISA^®: Das Linde Healthcare Kundenportal als App und online verfügbar.

Entdecken Sie die digitale Welt von LISA^®.

• LISA^® bringt Ihre Informationen zur Versorgung direkt auf Ihren Computer, Ihr Handy oder Tablet, sodass Sie Ihre persönlichen Daten und Informationen immer zur Hand haben.
• LISA^® ermöglicht Ihnen die schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit Ihrem Kundenservice direkt über die App oder den Computer.
• LISA^® hilft Ihnen dabei, dass wichtige Dokumente, wie zum Beispiel die jährliche Zuzahlungsbefreiung der Krankenkasse, direkt in Ihrer Patientenakte hinterlegt wird. So geht nichts mehr verloren.

Lernen Sie LISA^® kennen und registrieren Sie sich noch heute mit Ihrem Namen und Ihrer Linde Gas Therapeutics GmbH Patienten ID für das LISA^® Portal. Erleben sie selbst, wie stressfrei sich Ihre Therapie mit Linde Gas Therapeutics GmbH als Partner managen lässt. Nicht nur für Sie als Patient, sondern auch für Ihre Familie.

Wohlbefinden ist nicht digital. Wir erleben es unmittelbar in all seinen Facetten. Aus diesem Grund entwickeln wir digitale Lösungen, mit denen für Sie vieles einfacher wird.

Linde Gas Therapeutics GmbH hat extra für Patienten eine digitale Kundenplattform entwickelt, wo alle Patienten sich direkt mit Linde Healthcare im Rahmen Ihrer Versorgung verbinden können. Digitale Lösungen ermöglichen eine einfache und schnelle Kommunikation. Sie haben nach der Registrierung den Zugriff auf Ihre Daten und Ihre Versorgungsdetails. Ergänzend profitieren Sie von einer Vielzahl von wertvollen Informationen und Ratgeberthemen. Übersichtliche Funktionen wie z. B. eine Dokumentenverwaltung machen Sie unabhängiger von Telefon Hotline und Postwegen.

Entdecken Sie Ihre Vorteile mit LISA^® für den Alltag.

Mein Kundenberater jetzt online

Über ein einfach zu bedienendes Menü können Sie online oder in der App Ihr Anliegen als Anfrage schnell und einfach einsenden. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Antwort bzw. können Sie in Ihrem Portal einsehen, welchen Status Ihr Anliegen hat. Sie haben ab sofort immer alles im Blick. Einfach, schnell und jederzeit.

Liefertermine sofort zur Hand

Sie bekommen Besuch oder wollen einen Ausflug machen? Kein Problem. LISA^® zeigt Ihnen die nächsten Sauerstoff Liefertermine, welche Sie nach Bedarf einfach über LISA^® verschieben können. Sie können künftige Liefertermine 6 Monate im Voraus und 12 Monate rückblickend einsehen.

LISA^® Ratgeber

Kleinigkeiten können den Alltag leichter machen. LISA^® gibt Antworten auf Fragen des Alltags und enthält viele Informationen zum Nachlesen zu Ihrer Therapie. Auch Informationen zu kleinen Fehlerbehebungen, welche Sie selbst zu Hause durchführen können finden Sie direkt in der LISA^® Kundenportal.

Brief ohne Papier

Sparen Sie sich den Weg zur Post. Laden Sie Ihre Dokumente für Ihren Kundenberater einfach in LISA^® hoch. Diese sind nicht nur schneller bei uns, sondern Sie tun auch noch etwas für die Umwelt. Einfach Foto mit dem Handy machen und über die LISA^® App einsenden. So geht nichts mehr verloren.

Urlaubsplanung leicht gemacht

Bestellen sie einfach Ihre Reiseversorgung vom Sofa aus. LISA^® bringt Ihre Wünsche direkt zu unserem Reiseservice, der sich sofort um alles weitere für Sie kümmert. Wir kümmern uns um Bereitstellung, Versorgung und Abholung der benötigten Sauerstoffgeräte.

Zubehörprodukte nachbestellen

Bestellen Sie einfach über Ihr Portal Verbrauchsmaterial für Ihre Versorgung. Wählen Sie einfach aus den aufgelisteten Zubehörmaterialien aus, welche Sie nachbestellen möchten. Mit ein paar Klicks ist Ihre Bestellung dann schon bei Ihrer Kundenbetreuung. Sie müssen nichts weiter tun und erhalten in Kürze Ihre bestellte Ware.

Registrieren Sie sich für LISA^® und verbinden Sie sich direkt mit Linde Healthcare

In nur wenigen Minuten haben Sie sich auf Ihrem LISA^® Kundenportal registriert und sind mit Linde Gas Therapeutics GmbH verbunden. Egal ob Sie LISA^® online auf Ihrem Computer oder als mobile App auf Ihrem Handy oder Tablett nutzen wollen. Sie benötigen lediglich Ihre Patienten ID für die Registrierung und Verbindung mit Ihren persönlichen Therapiedaten.

1. Download der LISA^® App aus dem App Store für iOS oder Google Play Store für Android Endgeräte. Zur Verwendung des LISA^® Kundenportals auf Ihrem Computer, registrieren Sie sich bitte hier.


2. Registrieren Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail Adresse


3. Fordern Sie nun Ihren Bestätigungscode an. Dieser wird Ihnen umgehend an Ihre registrierte E-Mail Adresse gesendet.


4. Legen Sie nun Ihr persönliches Passwort fest und verwahren Sie dieses sicher auf.


5. Zum vollständigen Abschluss des Registrierungsprozesses benötigen Sie Ihre persönlichen Daten. Bitte halten Sie bereit: Ihre Patienten ID, Ihren Namen und Vornamen sowie Ihr Geburtsdatum.


6. Daten einfach in die Eingabemaske eintragen und schon sind Sie direkt mit Ihrer Linde Versorgung verbunden.

Jetzt sind Sie mit LISA^® und Linde Healthcare verbunden.

Erkunden Sie nun die LISA^® Wissensbibliothek. Über ein intuitives Menü erhalten Sie direkten Zugang zu den wichtigsten Anliegen. Starten Sie direkt und senden Sie uns Ihre Frage über das Meine-Anfragen-Menü. Sehen Sie jederzeit den Bearbeitungsstatus und erhalten Sie direkt Rückmeldung von Ihrem Kundenbetreuer. Ohne Telefon – einfach und direkt über LISA^®.

Hier ein Überblick über viele Funktionen, Informationen zu Ihren Versorgungen und Wissensbibliothek mit einfach erklärten Fachbegriffen und Tipps für den Alltag.

Aktueller.

Sie wollen wissen, wann Ihre nächste Flüssigsauerstofflieferung kommt?

Starten Sie entspannt in den Tag. LISA^® informiert Sie über den geplanten Lieferzeitraum und jegliche Planänderungen.

Einfacher.

Sie wollen den direkten Kontakt?

LISA^® ermöglicht Ihnen die schnelle und leichte Kommunikation mit Ihrem Kundenservice für sämtliche Anliegen.

Hier können Sie z.B. Zubehör bestellen, Liefertermine ändern, Zählerstände übermitteln oder Dokumente anfordern.

Komfortabler.

Sie wollen Dokumente einsehen?

LISA^® stellt wichtige Dokumente zur Einsicht direkt bereit. So geht nichts mehr verloren.

Immer alles im Blick: Lieferscheine, Zuzahlungsrechnungen oder Einweisungen werden sicher und übersichtlich bereitgestellt.

Informierter.

Sie wollen Ihre Adresse ändern oder haben Fragen zur Versorgung?

LISA^® beantwortet Ihnen im Ratgeber und im Coach-Menü Fragen zur Therapie und zur Versorgung.

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